Wie alt ist denn der Akku? Es kann ja auch auf einen Softwarefehler, Fehler in der Stromquelle, einen schlechten Kontakt zwischen den Anschlüssen oder dem Ladeanschluss des Akkus, eine kaputte Sicherung oder Ladegerät zurückzuführen sein. Wenn der Akku aber eben alt und viele Ladezyklen hinter sich hat und das wird bestimmt bei deinem der Fall sein. Denn der Ninebot F20D hat ja einen extrem kleinen Akku, der keine sooo lange Lebensdauer hat.
Aber ich rate dir davon ab den Akku auszuwechseln. Das lohnt bei den günstigen Modellen nicht. 150 bis 200 Euro für einen neuen Akku und oft passen die Anschlüsse nicht. Da würde ich den lieber verkaufen und mir einen neuen holen. Aktuell kostet der auch neu nur 418,- Euro, siehe Ninebot F20D der gleichwertige von Xiaomi kostet aktuell 449,- Euro, siehe Xiaomi Mi 1S. ABER dann empfehle ich den Testsieger von ePowerfun, denn der kostet auch nur 509,- Euro.